2005年7月7日,当地球村各大媒体将亿万受众的视线从新加坡的申奥决战转向英伦三岛的欢呼雀跃并聚焦苏格兰鹰谷饭店的“8+5”峰会的时刻,突如其来的伦敦连环爆炸,极大地冲击了传媒预定的议程设置,把恐怖与反恐怖的斗争推向了国际舆论的前台。 综观伦敦系列爆炸案初始阶段的新闻传播,不难看出当代社会媒体联动的显著特点,它展现了当代传媒的竞争格局,也反映了媒体在竞争与合作中的基本态势。 一、全方位的媒体联动 一般而言,所谓媒体联动,是指在重大新闻事件的采访报道中,各类媒体相互配合,取长补短,协同一致地形成传播合力,共同传播某一信息内容,彰显某一新闻主题。这在预定性的典礼型事件的传播过程中最为常见。从申奥决战及其成败喜忧的报道到对“8+5”峰会的经援和环保议题的关注,无一不是日常性新闻报道的媒体联动。 当伦敦系列爆炸案这一突发事件发生时,传媒立即将报道重点从日常性新闻报道转向了突发事件新闻传播。 如果说日常性新闻报道能在一定程度上体现媒体联动的若干特点的话,那么,突发事件新闻传播则更能凸显媒体联动的特性和优势。 就伦敦爆炸事件的新闻传播来观察,至少可以发现媒体联动的以下特性。 1.牵一发而动全身 7月7日早上8点15分(北京时间下午16点15分),当第一次爆炸刚刚发生,由英国路透社(Reuters)和天空电视台(Sky TV)率先发动,从号称信息总汇的通讯社到以快捷、生动、形象为优势的广播电视传媒,均迅速投入了这一突发事件传播的总体联动战。 在北美,美国有线电视新闻网(CNN)和福克斯电视新闻网(FOX)等强势媒体立即作出反应,报道了欧洲心脏的这一异常震颤。 在中东,半岛电视台和阿布扎比电视台均在第一时间播发了相关报道。 在中国,据笔者所知,首先播发快讯的是新华社,时间为当天下午16∶54∶45;首先播放爆炸现场画面的是旅游卫视频道,时间为当天下午18点30分左右。接着,上海卫视和央视新闻频道也开始陆续播放最新消息。 作为“第四媒体”的互联网,更是争相上载追踪报道。据悉,爆炸发生后不出几分钟,互联网就率先作出反应,主要的新闻网站就出现了“简明新闻”的大标题。包括英国广播公司(BBC)、天空电视台、路透社和《金融时报》(FT)在内的英国诸多新闻网站均曾因点击率骤增而难堪重负。 许多报纸虽然未能赶上当天首发,却在次日集其他媒体之大成,刊发了从纯新闻的动态消息到深度报道和评论在内的综合性信息,极大地满足了广大受众了解事件详情的迫切需求。 由此可见,在当代突发事件新闻传播的媒体联动中,往往牵一发而动全身,各类新闻传媒大都从自发到自觉,快速形成传播合力,以适应受众和市场的信息需求,打造各自的传媒品牌。 2.多触角延伸报道 伦敦首次爆炸发生时,当地相关部门首先将其同电力故障联系起来,媒体自然也将视角集中到了电力系统。 当警方证实系列爆炸的恐怖袭击性质时,媒体便迅速把视角转移到与恐怖活动相关的诸多方面。从爆炸的具体时间、地点的逐一报道到伤亡人数的陆续清点,从对当事人或目击者的现场采访到英国首相及其他国家或政府首脑的表态,从国际奥委会的相关声明到伦敦市长的专题谈话,各家媒体将事件的直接影响不断昭示给受众。 不仅如此,媒体还迅速将报道的触角延伸到了可能波及的各个相关领域。从敏感程度最高的各主要国家相应强化反恐措施的安保领域到反应敏捷的股市、汇市、油市等经贸领域,从相关国家的人员伤亡情况到各使领馆的联系办法,以至事件中的一些奇闻逸事,报道的触角日益广泛和深入。特别是财经、石化等方面的专业媒体,更是从各自独特的视角,作出了及时而可资互补的报道和评论,构筑了整个事件报道的立体化维度。 突发事件的影响本身就是全方位的,媒体的报道也必须相应跟进,从直接影响到间接影响,从政治、经济、军事到文化等各个领域,多触觉地延伸报道,以建构立体化的报道空间。 二、在竞争中扬长避短 随着社会的发展特别是市场化程度的逐步提高,当代各类媒体之间的竞争日趋激烈,形成了各显神通的竞争格局。在这种格局中,尽可能地扬长避短,是一家媒体立于不败之地的明智抉择。 伦敦爆炸事件的新闻传播,将各类媒体的长处和短处都展示得淋漓尽致,值得加以总结和反思。 1.通讯社:汇集事件的信息源流 伴随着市场经济的蓬勃发展,人流、物流、资金流日益成为当代社会律动的脉络。新闻传播的首要功用,便是形成社会的信息流,为人们的经济活动和日常生活提供可供选择的信息资源。 伦敦爆炸事件的新闻传播,把一向重要但却往往被一般人所忽视的通讯社的信息总汇作用突显出来。路透社的消息披露,美联社的广而告知和新华社的快讯报道,不仅成为一国的相关消息来源,也汇成了国际间的突发事件信息源流。 如果说提供信息流是通讯社的长处所在,那么,它对信息载体的依赖性,则成为其短处之所在。不过,各大通讯社的互联网站建设,为它们的信息源流铺设了天然的流通渠道。无论是路透社、美联社或新华社,都不约而同地利用各自的网站在第一时间上载相关报道,从而占得了传播先机。 其中,新华网很快以《伦敦发生连环恐怖爆炸袭击》为题,分“事件进展”、“最新播报”、“新闻事件追踪”、“各方反应”、“谁是爆炸制造者”和“背景资料”等板快,图文并茂地详加报道,并提供了一份“事件时间表”。新华网的相关报道被各网站及其他媒体广泛引用。 2.广播电视:开发独特的视听资源 作为20世纪人类的伟大发明,广播电视尤其是电视媒体逐步形成了当代社会的视听文化景观。 在突发事件新闻传播中,视听资源拥有广大的受众群体和良好的市场前景。努力开发独特的视听资源,是广播电视传媒扬自身之长、赢得竞争优势的重要手段。 在伦敦爆炸事件的新闻传播中,中国国际广播电台新近开播的“环球资讯广播”在听觉资源的开发上,显示出了独特的优势。这个以“现场中国,直播世界,第一资讯”为追求的CRI News Radio很快推出特别报道,不断更新动态资讯,多方访谈相关嘉宾,电话连线驻外记者,形成了独具一格的听觉资讯,并将节目上载到该台网站,进行资源的二度开发。其中,电话连线作为一种听觉报道手段,乃广播媒体的正宗大菜。电视传播中虽也可运用,但毕竟只是一种辅助手段,若无视频资料的支撑,其作用则是相当有限的。 可视性,是广播的盲点但却是电视的特长。在本次系列爆炸的新闻传播中,上海卫视的特别报道在很大程度上提升了这个国际大都市的传媒形象。 上海卫视不仅在当晚19点的《环球新闻站》中全力报道这一事件,还在接下来的足球直播过程中插播了事件的进展情况,并于晚上22点推出了直播的特别报道,采用同声传译的方式,同步报道了伦敦的新闻发布会。插播、直播和同声传译,是当代国际新闻传播特别是突发事件报道的有效手段。央视在本次突发事件新闻传播的初始阶段,便主要失分在这几个方面。 3.报纸:编制读者的浏览大全 报纸,是通讯社信息的传统载体,也是通讯社消息的主要落点。广播电视虽然在时效上明显优于报纸,但由于其线形传播的特点和弱势,其单一事件报道的覆盖率还是相对有限的,加之现在城镇的广播接触率和乡村的电视接触率偏低,报纸作为平面视觉媒体和纸质传播工具的特点和优势,有助于其为读者编制浏览大全的二度创作。 在伦敦爆炸事件的传播过程中,不仅英国本土的报纸倾力报道,各国、各地区的国家级和地方性报纸也不甘落后,纷纷图文并茂地追踪报道。在中国,以《参考消息》为代表的外电外报译介报纸和以《环球时报》为代表的自采报章各显其能,较为详细地报道了事件的过程和影响,使读者可以不受时间限制地浏览相关图文信息。 4.互联网:构筑网民的互动平台 无论是通讯社、广播电视还是报纸媒体,其传播多偏于单向而缺乏双向的反馈和交流。互联网不仅以其海量的存储和图文并茂、声像兼备的传播便利浏览点击,还为网民构筑了发表意见的互动平台。 就在发布爆炸事件动态消息和媒体分析评论的同时,各大门户网站开始了同步化的传受互动。新浪网有关伦敦恐怖袭击是否与其申奥成功有关的网民调查和网易等网站上大量的网友评论,从一个侧面反映了中国网民这一独特社会群体所形成的民间舆论场。 本文不拟对网友的意见作过多的评论,只想引用中国国际奥委会官员何振梁先生在回答上海卫视赴新加坡记者提问时的谈话来表明自己的立场。其大意为:任何针对平民的恐怖袭击都应受到国际社会的正义谴责,但相关国家也应检讨自己的内政外交政策。 其实,美国世界观察研究所出版的《世界报告2005》就曾明确指出: 恐怖行动只是全球动荡的表面现象,造成这种局面的潜在因素包括贫困、传染病、环境恶化和日益激烈的石油以及其他资源竞争等的不良作用。 行文至此,正在直播的央视新闻频道《国际观察》节目所报道的有关爆炸案嫌疑人的信息,恰好印证了这一最新年度报告此前所作出的判断。 此外,值得一提的是,雅虎网站的“酷图放映”和新浪网的幻灯片及视频信息效果都不错。 三、在合作中趋利避害 突发事件新闻传播尤其是恐怖袭击事件的新闻传播是一把双刃剑,既具揭露恐怖暴行、揭示恐怖事件危害和反对恐怖主义的正面作用,也难免扩大恐怖袭击事件影响甚至起到某些恐怖分子希望起到而无法亲自实现的作用等负面效应。此次伦敦系列爆炸的时机选择,就暴露了恐怖分子的上述企图。 然而,人们在利弊兼备的情况下,只能两利相权取其重,两害相权取其轻,尽可能地趋利避害。 这就需要媒体在竞争的过程中密切合作,严守相关国家的法律法规,尊重有关当局的报道要求和相关当事人的合法权益以及社会的公德良俗,避免恶意炒作此类事件,以防范和化解推波助澜和火上浇油的负面影响。比如对于那些所谓对爆炸事件负责的声明,就既不可能不加以报道又不宜过分渲染,因为其真实性难以验证,弄不好就会替恐怖分子张目或转移人们的视线。 笔者注意到,一些地方传媒的报道便有夸大其辞之嫌。如以下这组地方报纸的标题便有明显的不妥之处(具体报纸名称隐去): (1)伦敦遍地鲜血,短信系统崩溃 (2)爆炸案鲜血染红伦敦街头, 受惊市民不敢出门上街 (3)恐怖袭击伦敦死伤千人,恐怖程度比拟9·11 实际上,英国电讯公司是为了防止恐怖分子利用手机引爆炸弹而暂时关闭了移动通信系统,伦敦市民是接受警方劝告而选择呆在家里,至于伦敦爆炸案的规模和影响都大大低于2001年的美国9·11事件。 此外,谈到媒体合作,有这样几个细节不能不提到: ——中国国际广播电台“环球资讯广播”的主持人是靠看着电视画面来同声传译布莱尔讲话的。 ——东方卫视的报道不仅为东方网所引用,还为东北网等网站转载。 ——东方网的视频报道只需一次缓冲便可观看整条消息,效果不错;而央视国际网站(CCTV.com)的一则视频新闻则需多次缓冲才可观看完整,其流媒体技术亟待改进。 ——所有网站上的视频信号,无一例外地都来源于电视传媒,可见电视仍然是突发事件新闻传播的龙头老大。 此外,被称为“业余记者”的爆炸事件幸存者的现场手机录像和摄影爱好者所拍摄的紧急救援的画面,都是不可多得的珍贵镜头,进一步展现了作为“第五媒体”的手机和作为天然通讯员的摄影爱好者在突发事件新闻传播中不可替代的重要作用。对此已有不少专题报道,此处不赘。 (作者单位:浙江大学宁波理工学院新闻系)
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